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性能大打折扣誰該為二手挖掘機(jī)負(fù)責(zé)?

http://www.workzone-range.com 2015年09月19日        

    工程機(jī)械產(chǎn)品中,挖掘機(jī)的競爭是非常激烈的。進(jìn)入中國的外國產(chǎn)品不僅有新機(jī)器,還有大量的二手機(jī)。這些機(jī)器由于價格低廉,一直有很大市場。2008年國內(nèi)二手挖掘機(jī)進(jìn)口量約為2.8萬臺,幾乎要占到市場銷量的30%。

 

    由于這些機(jī)器的性能已大打折扣,使用時難免存在種種弊病,而且這些機(jī)器的售后服務(wù)相對也不太完善。再加上機(jī)器分布散亂,規(guī)范管理二手挖掘機(jī)市場一直是行業(yè)面臨的非常頭疼的問題。

    今年1月14日,商務(wù)部出臺了《關(guān)于舊式挖掘機(jī)進(jìn)口申請材料轉(zhuǎn)報工作的通知》,這項政策對二手挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)尾氣排放情況、司機(jī)耳邊噪音等八個方面都做出了嚴(yán)格規(guī)范,力圖從源頭上控制舊挖掘機(jī)的質(zhì)量問題,從而保障進(jìn)口二手挖掘機(jī)的總體質(zhì)量。

    筆者認(rèn)為,單是控制源頭,還不能完全有效地解決二手機(jī)存在的種種弊病。流通、服務(wù)、維修、報廢等方面都不容忽視。

    雖然價格已經(jīng)打了一定折扣,但二手挖掘機(jī)的價格仍相當(dāng)高,用戶在購買時如果遇到問題,所承受的損失還是很大的,這些機(jī)器的流通和交易問題也應(yīng)得到充分重視。必須建立有效的保障體系,使消費者的權(quán)益得到保障。

    由于在新機(jī)器出售階段,這些機(jī)器已經(jīng)享受過相應(yīng)的售后與維修服務(wù),二手機(jī)進(jìn)行再次交易時,無法享受與新機(jī)器購買時可從廠家獲得的同等維修和售后保障。廠家也不可能將這部分機(jī)器納入常規(guī)的維修和售后保障程序中來。這項責(zé)任往往單方面落在經(jīng)銷商肩上?!哆M(jìn)口二手挖掘機(jī)驗收規(guī)范》中有一條提到“舊挖掘機(jī)的保修期不少于3個月或者500小時(以先到為準(zhǔn)),重要零部件(發(fā)動機(jī)、泵、馬達(dá)、閥、液壓缸等液壓元件)為6個月或者1000小時(以先到為準(zhǔn))。進(jìn)口舊挖掘機(jī)經(jīng)營者需要向消費者提供包含上述內(nèi)容的保修承諾。”二手機(jī)由于已經(jīng)或即將進(jìn)入需要經(jīng)常維護(hù)的階段,這樣短的維修時間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。筆者認(rèn)為,部分主機(jī)廠在中國設(shè)有獨資或合資企業(yè),這些企業(yè)要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任來,與經(jīng)銷商達(dá)成相應(yīng)協(xié)議,以收取部分費用的方式使這部分產(chǎn)品得到更好的服務(wù)。

    最后一個環(huán)節(jié),二手機(jī)的報廢最終流向應(yīng)該是哪里?在該淘汰的時候,這些機(jī)器是否要作為廢鋼材處理?筆者認(rèn)為,挖掘機(jī)的處理可以參照汽車工業(yè),但這類產(chǎn)品的強(qiáng)度很高,不可能被簡單沖壓。必須由有較高專業(yè)水平的技術(shù)人員對其進(jìn)行處理。筆者認(rèn)為,所有的挖掘機(jī)都應(yīng)將二次交易的規(guī)范納入初次交易的協(xié)議中來,由主機(jī)廠部分承擔(dān)起這些機(jī)器的售后、維修及回收責(zé)任。

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