藍輝機電延長半年質(zhì)保服務(wù),與客戶共渡金融危機
2008.12.8-11第四屆中國國際金屬成形展在上海國際展覽中心開幕。西安藍輝機電設(shè)備有限公司作為中國鍛壓協(xié)會、鑄造協(xié)會會員單位參加了本次展會。藍輝機電近幾年來取得了飛速的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營銷售、技術(shù)服務(wù)和人員培訓(xùn)于一體專業(yè)感應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商。 迄今為止,公司為國內(nèi)外上千家大中型企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的感應(yīng)加熱設(shè)備,用戶遍布兵工、冶金、礦山、汽車及工具等各大支柱行業(yè),廣泛應(yīng)用于熔煉、鑄造、釬焊、鍛壓透熱、各種淬火、燒結(jié)及熱處理等熱加工領(lǐng)域。
在展會現(xiàn)場,中國金屬加工在線記者有幸采訪到西安藍輝機電設(shè)備有限公司的張華副總經(jīng)理。針對記者關(guān)心的一些問題,張總一一做了解答,并對用戶企業(yè)做出了延長半年質(zhì)保服務(wù)的鄭重承諾,讓中國金屬加工在線記者深切感受到了藍輝機電公司的魄力和與客戶共渡金融危機難關(guān)的決心。
張華對中國金屬加工在線記者說:制造業(yè)受金融危機的影響,需求出現(xiàn)下滑,藍輝機電也做了一系列的應(yīng)對措施。
一、做好用戶回訪服務(wù),保證生產(chǎn)設(shè)備的正常生產(chǎn),與客戶共渡金融危機,做一個負責任的熱加工設(shè)備制造商。
二、對用戶的設(shè)備整機延長了半年的質(zhì)保服務(wù),主要是針對長期使用的用戶更放心的使用設(shè)備。
三、服務(wù)響應(yīng)更快速化,量化時間考核,用戶不滿意,我們的售后服務(wù)人員不準離開現(xiàn)場,同時對那些在此次金融危機受到影響的企業(yè),近期將對使用藍輝設(shè)備或者其他設(shè)備進行免費的綜合保養(yǎng)服務(wù),這主要是和企業(yè)一起面對危機,在他們困難的時候為企業(yè)提供更多的保障。
同時,張華副總經(jīng)理也建議廣大制造型企業(yè),加快企業(yè)設(shè)備的升級改造,尤其是舊設(shè)備的改造力度,淘汰落后的工藝設(shè)備,增強企業(yè)的核心競爭力。由于目前的現(xiàn)在的主料和輔料電氣器件、鋼材、銅材價格的下調(diào),正是生產(chǎn)設(shè)備物美價廉的大好時機,重新選擇采購設(shè)備正逢其時,希望廣大企業(yè)把握時機,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
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